Merci d'avance de votre réactivité car il est plus que temps de résoudre ces problèmes récurents de votre site MYSAMSUNG, j'étais jusqu'à présent pro Samsung mais si ça continue je ne le serais plus très longtemps ! ... Nous nous engageons à traiter ces comportements selon les lois en vigueur dans votre pays de résidence. Étape 1 Sur votre ordinateur, accédez à https://account.samsung.com. Impossible de récupérer le mot de passe également. Partie 2: Comment créer un compte Samsung ? Le géant de l'électronique Samsung propose souvent des offres de remboursement sur ses produits, aussi bien en téléphonie que sur les téléviseurs et les appareils électroménagers. 3 Compliments Répondre. Il m'est impossible de créer un nouveau mot de passe pour acceder à mon espace client j'ai ça : Nous sommes désolés, pour des raisons techniques, cette page est momentanément indisponible. Remarque : Le compte MySamsung est distinct du compte Samsung.Le compte Samsung vous permet d’accéder à de nombreux services dédiés tels que Samsung Health, Galaxy Apps, Find my mobile, etc. Désolé, le contenu de votre panier excède nos stocks. Certaines options ou intitulés sont susceptibles de varier selon le modèle et le système opérationnel de votre dispositif. Donc merci de corriger ce bug très vite avant le 15 juillet . Aidez-nous à vous faire des recommandations pertinentes en mettant à jour vos préférences sur les produits. Impossible pour moi de me connecter à mys amsung. Comment créer un compte Samsung pour remboursement ? le probleme est qu'il est impossible … Retrouvez la charte d'utilisation de la communauté ici. Lorsque je souhaite m’y connecter, il m’affiche : « impossible d’établir une connexion fiable avec les serveurs Google ». Nous nous efforçons de résoudre le problème au plus vite. Remarque : Le compte Samsung est distinct du compte MySamsung. Idem pour moi aussi, impossible de me connecter à My Samsung. Comment créer un compte Samsung sur mon téléviseur QLED Un compte Samsung vous permet d’accéder à de multiples services, notamment des applications, des jeux et bien plus encore. 7. Mais n'ayant pas les numéros IMEI et tout lorsque j'ai créé le compte MYSAMSUNG j'ai donc du arreter et fermé la page. Ajouter un compte Google. Service de clavardage; Envoyez un message texte au 932273; Localiser un centre d’assistance; Rejoignez la communauté Samsung; Infos sur la boutique en ligne; Compte Samsung; Service porte-à-porte. Cochez cette case pour vous rendre sur Samsung.com. 2. Suiv. J'ai enfin réussi à récupérer mon mots de passe!!! Accueil très sympathique, n'hésitez pas à les contacter (l'attente est un peu longue : patientez). La création d'un compte Samsung peut se faire via un navigateur Web, Samsung Kies ou un smartphone. Préc. Si vous souhaitez créer et enregistrer un nouveau compte Samsung sur votre smartphone, après avoir réalisé les étapes décrites en introduction, il vous suffit de continuer comme suit : Remarque : Les étapes ci-dessus peuvent varier selon l'appareil mobile et la version du logiciel que vous utilisez. Puis appuyez sur « Créer ». Vous pouvez créer un compte Samsung en suivant les étapes décrites dans notre page dédiée. Vous n’avez pas besoin de créer un nouvel identifiant Apple si vous en avez déjà un. Important : Les paramètres peuvent varier selon le téléphone. La consultation de ce site est optimale avec Microsoft Internet Explorer 11 ou versions ultérieures, et/ou les versions les plus récentes des navigateurs Google Chrome ou Mozilla Firefox. Connexion au serveur impossible". Tous droits réservés. Impossible d ajouter mon compte google sur mon portable samsung. Avec un compte Samsung*, vous avez accès à de nombreux services dédiés (Samsung Health, Galaxy Apps, etc.) C'est décidé ! Que votre produit soit sous ou hors garantie, adressez-vous à nos centres de service agréés. Si Samsung fait des offres promotionnelles afin que les clients achètent des téléphones neufs mais qu'on ne puisse pas bénéficier des ces offres c'est vraiment une belle arnaque, et je ne suis pas vraiment près à passer à côté de 250€ car j'ai payé un nouveau téléphone pour pouvoir en bénéficier. La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. Parlons gaming dans le nouvel espace dédié aux Samgamers ! (https://my.samsung.fr/). Samsung Galaxy J3 2016. Depuis peu je possède un Samsung Galaxy S9 et j'ai donc voulu y créer ce compte Microsoft Exchange. Préparer votre appareil pour la réparation, Fermer la page de vérification des préférences. Une fois que vous créez un compte Samsung, vous pourrez profiter de tous les services de Samsung sans avoir à créer ou à utiliser d'autres comptes. J'ai essayé de créer un compte sur une autre messagerie, aucun réponse. Si vous souhaitez enregistrer un compte Samsung sur votre smartphone, après avoir réalisé les étapes décrites en introduction, il vous suffit de procéder comme suit : Pour supprimer un compte Samsung déjà enregistré sur votre smartphone, après avoir réalisé les étapes décrites en introduction, il vous suffit de suivre les étapes suivantes : *Pour utiliser les services Samsung via votre compte Samsung, votre dispositif (smartphone, tablette ou PC) doit être connecté à Internet. Pour cela, vous devez au préalable créer votre compte Samsung depuis votre smartphone, votre tablette ou votre PC. compte Samsung. Remarque : Tout téléphone Android nécessite un compte Google. Pour cet exemple, nous avons utilisé un Galaxy Note10 avec la version Android 9.0. Bonjour, j'ai réinitialisé ma tablette Samsung Tab A6 (paramètre d'usine). Vous avez fait le choix de Google pour vous ouvrir une adresse Bonjour Je veux créer une adresse gmail pour mon association. J'ai bien créé mon compte samsung puis ensuite sur my samsung je reçois bien un email pour l'activation mais ensuite impossible de me connecter sur my samsung.J'ai redemandé plusieurs fois l'email d'activation. Si c'est possible de me régler ce problème Pour configurer un compte Samsung sur votre smartphone ou tablette Galaxy, vous devez commencer par ouvrir les menus suivants – selon le système opérationnel dont vous disposez : Une fois arrivé dans la liste des « Comptes », suivez les étapes décrites ci-dessous, selon la configuration souhaitée : créer un nouveau compte Samsung, enregistrer un compte Samsung déjà existant, supprimer un compte déjà enregistré sur votre smartphone. Créer un compte Samsung en ligne. Copyright© 1995-2021 Samsung. Découvrez les écrans gaming incurvés Odyssey, Comment utiliser votre appareil Galaxy S20. Étape 2 … Je vous précise que vous pouvez bien utiliser la même adresse pour les deux comptes, tant que vous avez créé des comptes pour les deux services. En Savoir Plus. 1. Configurer un compte de messagerie sur smartphone Android ... La configuration du compte email est décrite en utilisant le modèle de smartphone Samsung GALAXY A50 avec Android 9 comme exemple. Impossible de créer un compte mail yahoo sur téléphone portable. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement. 0 Compliments Répondre. Je ne recois aucun courriel de validation pour crée un compte sur "my samsung". Je dois remplir une offre promotionnel impossible sans la connexion à "mysamsung". Pour percevoir son remboursement, il est nécessaire d'avoir un compte personnel MySamsung sur le site dédié aux ODR du fabricant. les informations de marketing et de Services de Samsung.com, les annonces de nouveaux produits et services, ainsi que les offres spéciales, les événements et les bulletins d'information. Avec le code de participation qu'elle m'a communiqué, j'ai désormais tous les éléments pour adresser mon dossier pour le remboursement. Impossible de créer un compte Microsoft. Pour répondre à votre question, je vous précise qu’il existe un compte Samsung pour les services techniques (par exemple, « Find my mobile », « Galaxy Apps ») et un compte Samsung lié aux promotions ou informations commerciales. Bien cordialement. J'étais dans le même cas que toi et Samsung te donne aucune solution, ils disent qu'ils ne peuvent rien faire... envoie moi ton email que tu as inscrit sur mysamsung en message privé tu recevra le lien de Samsung pour la réinitialisation si tu veux, Je ne suis dans la même situation : j'ai bien créé un compte Samsung pour accéder à la promotion ; je clique donc ensuite comme indiqué sur vous êtes commateur, remplissez le bulletin de participation en ligne en cliquant ici -  je clique et me retrouve sur mysamsung et là bloqué : j'entre mon login et mot de passe de samsung et réponse. Le premier est celui que vous avez peut être configuré depuis le premier lien indiqué et pour vous connecter à la deuxième page (MySamsung) vous devez passer par une nouvelle étape de création de compte (MySamsung cette fois-ci). Remarque : Vous ne pouvez enregistrer qu'un seul compte Samsung par appareil. Entreprises; Ouvrir la recherche. Je viens de parvenir à compléter mon bulletin de participation en téléphonant au 01 48 63 00 00 (numéro indiqué sur l'imprimé de l'offre promotionnelle) où une charmante personne s'en est chargée pour moi. Supprimer un compte Google ou un autre compte de votre téléphone. Vous pouvez nous contacter par live chat, e-mail et via les réseaux sociaux. Cliquez sur chacune des étapes ci-dessous pour la voir illustrée sur l’appareil ... Si vous avez activé une méthode de déverrouillage, déverrouillez votre téléphone. Mis à jour le 25 septembre 2018 8 commentaires. Bref c'est vraiment abusé. Comment puis-je faire ????? Pouvez-vous m'aider car je ne trouve aucune solution sur les forums de discussions. Êtes-vous sûr de vouloir retirer ce produit ? Partagez votre histoire avec votre Galaxy ici Votre compte Samsung est totalement différent du compte Google et offre des fonctions qui ne sont pas accessibles ailleurs. Fermer le menu. ... déplacer ou supprimer des emails, créer des dossiers) sont effectuées directement sur le serveur. Aide au choix : quel est le modèle qui vous ressemble? J'arrive bien à me connecter à mon compte Samsung (sur cette page : http://www.samsung.com/fr/), Mais impossible sur le site My Samsung ! Evidemment j’ai un compte google que j’ai créé via mon ordinateur. Sans ce produit, la promotion ou le bon de réduction ne peut pas être appliqué. 5 Entrez l’adresse d’un de vos comptes e-mail, créez un mot de passe pour votre futur compte Samsung et précisez les informations demandées : nom, prénom, date de naissance. Créer un compte Gmail. Je ne parviens cependant pas à paramétrer l'appareil avec mon compte gmail associé à cet appareil. Bonjour, idem pour moi, mon compte SAMSUNG marche parfaitement, j'avais un compte MYSAMSUNG depuis 2 ans, mais je n'ai pas réussi à me connecter dessus il y a 1 semaine. pour remédier à ça j'ai créé un nouveau compte MYSAMSUNG pour pouvoir remplir un formulaire de promotion qui se termine le 15 juillet. Modification et ajout d'informations à un compte Samsung; Liaison de votre compte Samsung à des comptes de services externes; Connexion à un compte Samsung; Utilisation de la commande vocale; Démarrage de l'affichage multi-écrans ; Ecrans Smart Hub. Veuillez répondre à toutes les questions. Comment créer un identifiant Apple, puis suivez les instructions à l’écran pour commencer à utiliser iCloud. j'ai essayé plusieur navigateur et regarder dans la boite de spam.Meme apres avoir fait la demande pour renvoyés la demande de validatiions. ... je souhaite changer le compte Samsung de mon téléphone, car je n'utilise plus l'adresse mail qui était configurée . Nombre de réponses 2 réponses Thème Mon téléphone Nom de l'auteur Anonyme Date 24 septembre 2016 Il y a plus de 4 ans Consultations Vue 942 fois question q. Bonjour j'aimerais remettre sur mon téléphone Samsung Galaxy Core Prime mon compte mail Yahoo. il me semble qu'une adresse est associée à un compte donc peut créer un autre compte avec une autre adresse mail.. Balises: changement adresse email. Pourtant je tape bien les mêmes ID et mot de passe. Encouragez les autres utilisateurs en complimentant leurs interventions  et en acceptant la solution si elle vous a aidé ! Entrer un mot clé de recherche Rechercher Fermer la couche de recherche bonjour, mon mari vient d'acheter un samsung galaxy trend et pour pouvoir télécharger des applications il faut créer un compte google. Clé de compte; Créer ou supprimer un compte; Gérer les paramètres du compte; Mot de passe et connexion; Politique Yahoo; Sécurité du compte; Contactez-nous. Idem pour moi, impossible de se connecter depuis hier. Nos Conditions Générales d'Utilisation et notre Politique relative à la vie privée. Vous pouvez par exemple stocker vos données sur l'application Samsung Cloud ou localiser l’un de vos appareils Galaxy grâce au service « Find my mobile ». Sinon, si vous avez déjà un identifiant Apple configuré avec iCloud, connectez-vous plutôt avec celui-ci. Je tente donc de "rejoindre mysamsung" en créant un compte, comme indiqué dans les commentaires par le modérateur et là on me dit que "cet adresse email est déjà utilisée". Immpossible de se connecter, impossible de réinitialiser le mot de passe aussi. Je reste à votre disposition et à très bientôt. Étape suivante Étape précédente. Le programme My Samsung vous propose toute l'année des privilèges exclusifs afin de faciliter et d'enrichir l'usage de vos produits Samsung. Maintenant chez moi avec les codes, j'ai essayé de revenir remplir le formulaire mais impossible de me connecter au compte MYSAMSUNG malgré la bonne nouvelle adresse et le bon mot de passe. Question : J’ai un téléphone Samsung, depuis quelques temps j’avais un problème de connexion avec le Play store, Youtube et un problème de synchronisation avec mon compte google ! bonjour j'ai acheté un s20 le 25 novembre avec une reprise de mon ancien téléphone cependant je voudrais annuler ma commande et la renvoyer car j'ai remarqué une petite rayure du coup samsung va me reprendre mon ancien téléphone pour rien. Si le message « Impossible de créer l’identifiant Apple » ou « Impossible de configurer iCloud » s’affiche Découvrez la procédure à suivre si vous recevez un message d’alerte lorsque vous essayez de configurer iCloud sur votre iPhone, iPad, iPod touch ou Mac. Pour éviter tout surcoût, nous vous conseillons d’utiliser une connexion Wi-Fi. Terminez l’année en beauté avec notre sélection de TV & barres de son. charte d'utilisation de la communauté ici. Utiliser un smartphone Android sans pour autant confier toutes ses données à Google n’a rien d’impossible. Vous pouvez créer un compte MySamsung en suivant les étapes décrites dans notre page dédiée, Créer un nouveau compte Samsung et l’enregistrer sur votre smartphone Galaxy, Enregistrer sur votre smartphone Galaxy un compte Samsung déjà existant, Supprimer un compte Samsung déjà enregistré sur votre smartphone Galaxy. Un message d'erreur m'indique qu'en raison d'un changement de mot de passe, il convient de renouveler la connexion 24 heures plus tard. Accéder à la solution. Avec tous mes remerciements. pour remédier à ça j'ai créé un nouveau compte MYSAMSUNG pour pouvoir remplir un formulaire de … Résolu ! Pour activer votre compte Samsung, il faut avant tout connecter votre téléviseur QLED au réseau Internet , puis suivre les instructions ci-dessous. Pour pouvoir accéder à la boutique d'application Samsung Apps et télécharger des applications, il est nécessaire de se créer un compte Samsung. Pour en revenir à aujourd'hui pour créer mon compte actuel sur Account.samsung.com je l'ai associé mon adresse mail A. En revanche, vous pouvez utiliser votre compte Samsung sur plusieurs dispositifs en même temps (smartphone, tablette, etc.). Or systématiquement, l'appareil me répond "La configuration du compte est impossible. Pas de possibilité de demander un nouveau mot de passe non plus... Connexion impossible à "My Samsung" avec compte Samsung, Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel, Partagez votre histoire avec votre Galaxy ici. Chaque fois que vous devez ajouter un nouveau compte de messagerie pour Mail, Calendrier ou toute autre application Windows, vous devez ouvrir la page Paramètres Windows> Comptes> Comptes de messagerie et d'application. Merci pour votre aide.Cordialement. – via votre smartphone, tablette ou Watch Active. Astuce : Si vous souhaitez prêter votre téléphone à un ami, vous pouvez créer un profil utilisateur distinct ou un profil invité provisoire au lieu d'ajouter un compte. (je voulais vérifier si ce compte existait bien, je pensais qu'ils me bloqueraient si je tentais de créer un second compte avec la même adresse mais apparemment non, et … Chercher plus de rubriques de dispositifs Recherche. Parlons gaming dans le nouvel espace dédié aux Samgamers ! Si vous voulez créer un nouveau compte sur votre smartphone, vous devrez d’abord supprimer le compte précédemment enregistré. Bonjour, idem pour moi, mon compte SAMSUNG marche parfaitement, j'avais un compte MYSAMSUNG depuis 2 ans, mais je n'ai pas réussi à me connecter dessus il y a 1 semaine. Vous pouvez créer un compte MySamsung en suivant les étapes décrites dans notre page dédiée. Remarque : Les images et étapes décrites ci-dessous ont été réalisées avec un smartphone mais sont similaires sur une tablette ou un PC.

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